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中国电信客服前台文员

更新时间：2025-02-19  信息编号:973780  IP:58.208.192.155

公司名称： 昆山杰元劳务派遣有限公司 (执照未验证,谨慎求职!)

职位类别：客服/文秘/助理,客服专员      工作性质：全职

投递简历

职位信息：

  • 薪资水平：2500/月
  • 招聘人数： 若干人
  • 性别要求：不限
  • 工作地点：江苏,苏州

联系方式：(警示：任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)

  • 招聘方为免广告骚扰,只接受请求职者站内投递简历求职。
  • 联系我时请一定说明是在兼职吧上看到的此信息，谢谢！
  • 本职位已承诺不收费,如果收费立即 举报。

职位描述：

    职责：
    1、接听客户来电咨询；
    2、通过热线接听解决客户的疑问和问题
    3、接待，反馈，跟进与处理客户投诉，维护客户关系
    4、具有责任心和团队意识，帮助客户解决问题
    要求：
    1、普通话标准，声音甜美、说话条理分明，较强的语言表达、沟通理解及学习能力；有耐心，有亲和力，独立的工作处理能力；
    2、良好的客户服务理念，专业的客户服务态度，善于倾听；
    3、熟练使用OFFICE办公软件；
    4、工作积极主动，富有责任心，能承受较强的工作压力；
    5、有相关从业经验者或期望从事此行业者优先（优秀应届毕生亦可）；

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